Условия на доставка

Доставката на продукта до офис на Еконт се поема от получателя и се извършва в рамките на 3 работни дни.

При невъзможност за изпълнение на поръчката си, поради причина, че не разполага със заявената за закупуване стока в наличност и невъзможността за доставка от страна на доставчиците си в уговорените срокове, citymasks.com своевременно уведомява Клиента за изчерпването на стоката посредством изпращане на съобщение на посочен от Клиента е-mail адрес. Citymasks.com може да промени поръчката по желание на Клиента.

Замяна и връщане на закупената стока

В случай на повреда или невъзможност за използване на закупената от потребителя стока citymasks възстановява платената от потребителя сума или при желание я заменя. Срока за замяна на закупения продукт е 20 дни.

Потребителя може да върне закупения продукт в рамките на 14 дни, като той трябва да е в запазен търговски вид.

С извършването на поръчка потребителят потвърждава, че се е запознал с условията на доставка и връщане.

За да заявите връщане е необходимо да изпратите email на info@citymasks.com